15 كتاباً عن ثقافة العمل عليك قراءتها

ثقافة العمل الجماعي هي قلب وروح مؤسستك ويمكن أن تكون العامل الفارق بين النجاح المذهل والفشل الكبير. ستلهمك هذه الكتب من خلال بعض الأفكار الجديدة لتتمكن من تعزيز ثقافة العمل الجماعي بين الفرق وتحسين التواصل وتعزيز التركيز الإيجابي وتحقيق نتائج أفضل بشكل عام، وتحفزك على إجراء تغييرات في الهيكل التنظيمي كجزء من القيادة الناجحة في المؤسسات ومن هذه الكتب:

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب تجاوز حدودك وافتح النجاح في نفسك والآخرين

يُقدم المؤلف روبرت جليزر في كتابه "تجاوز حدودك وافتح النجاح في نفسك والآخرين -Elevate: Push Beyond Your Limits and Unlock Success in Yourself and Others" الأكثر رواجاً على المستوى الوطني قراءة ملهمة حول تقديم الأفضل لنفسك وكذلك لمن حولك. فالقيادة الناجحة تعزز التركيز الإيجابي في العمل، ويتضمن دروساً واقعية من العديد من الأفراد.

والهدف الأساسي من الكتاب ليس فقط مساعدة القراء على تحقيق الإحساس الفردي. بل يذهب جليزر أعمق بكثير من ذلك، إنه يبحث في الروحانية والذكاء العاطفي والقدرة الفكرية وإمكانيات التحول لشخص أفضل، فهو يقدم وصفة للسعادة والفرح والرضا في العمل والحياة.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب كيف يؤدي التعاطف إلى أرباح أكبر وحياة أفضل

يتحدى المؤلف مايكل برينز في كتابه "كيف يؤدي التعاطف إلى أرباح أكبر وحياة أفضل -Mean People Suck: How Empathy Leads to Bigger "Profits and a Better Life"، فكرة "أن القادة يجب أن يكونوا أشرار ليكونوا مدراء فَعَالِين"، وبدلاً من ذلك، يشرح اهتمام القيادة الناجحة بالتعاطف عند التواصل مع الموظفين.

 

ويكون السبب خلف مشاركة الموظف المُنخَفِضَة في مكان العمل؛ سوء الإدارة وسوء القيادة الفكرية، إضافة للسلبية في ثقافة عمل الشركة وسوء العلاقات مع زملاء العمل والمدير، وسينتج عن كل هذا موظفين غير سعداء وأداء ضعيف وأرباح أقل. ويستخدم Brenner خبراته وتحدياته من حياته المهنية كمدير تنفيذي للتسويق في الشركات إلى جانب الأبحاث التي أثبتت جدواها، لإنشاء دليل لتنمية التعاطف في مكان العمل وتعزيز التركيز الإيجابي على العمل، ويساعد المدراء في إشراك الموظفين بشكلٍ أفضل في نجاح الشركة والاستمتاع بحياة مهنية أكثر وضوحاً.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: ليس عليك أن تكون قاسياً للفوز

يعمل جوناثان كيزر في كتابه "ليس عليك أن تكون قاسياً للفوز -You Don't Have to Be Ruthless to Win: The Art of Badass Selfless Service" على إثبات أنه لا داعي لربط أعمالك التجارية بكل شيء يخصك وبدلاً من ذلك، يمكنك التفوق من خلال اتباع نهج نكران الذات لخدمة العملاء. فإذا كنت تشك في ادعائه، فستحتاج بالتأكيد إلى قراءة هذا الكتاب.

 

ويشارك جوناثان كيف كان يكره وظيفته في مجال الوساطة العقارية التجارية وكيف أظهرت أسوء الطباع فيه. ومن هناك، يشرح كيف قرر إعادة اكتشاف نفسه كزعيم لنكران الذات. ونتيجة لذلك، حققت شركته للسمسرة ثروات كبيرة. يرشدك جوناثان خلال عملية التحول في التفكير والمنظور والإجراءات، ويوضح كيف يمكن أن تطور مهاراتك القيادية وكيف تصبح خادماً للغير وقائداً لشركة تركز على الآخرين وتعزز التركيز الإيجابي في العمل. ويشرح كيف يمكنك أن تكون غير أناني في جميع جوانب حياتك خارج العمل، دون أن تفقد هويتك.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب لماذا تتحد بعض الفرق معاً بينما لا يتحد آخرون

يتحدث سيمون سينك في هذا كتاب "لماذا تتحد بعض الفرق معًا بينما لا يتحد آخرون -Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don’t " عن القيادة الناجحة وميزاتها ولماذا يعتبر الحصول على فريق سعيد دليلاً على القيادة الناجحة. ويأتي عنوان الكتاب من محادثة أجراها سينك مع جنرال فيلق المشاة البحرية عندما لاحظ كبار الأفراد يتناولون طعامهم بعد ما ينتهي المُشاة من طعامهم أولاً. وطُبقت هذه القاعدة في ما وراء قاعة الطعام وفي ساحة المعركة، ويتوقع من القادة الناجحين الاستعداد للتضحية بوسائل الراحة الخاصة بهم من أجل مصلحة فريقهم. ويستمر الكتاب بطرح أمثلة من خارج الجيش، كالشركات في العديد من المجلات الصناعية. وتعتمد أماكن العمل الأكثر نجاحاً على العلاقات الرائعة والثقة بين القادة وفرقهم والتركيز الايجابي في العمل. فإذا كنت تبحث عن كيفية تحسين مهاراتك لتحقق قيادة ناجحة للفريق، فعليك أن تتعمق في العواطف البشرية والبيولوجيا كما يفعل القادة الناجحون. ولكي تنجح، عليك إنشاء دائرة أمان لفريقك لمنحهم الثقة.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب الاتجاهات الكبرى غير الواضحة

يتمنى كل قائد أعمال أن يتنبأ بالمستقبل، إلا أن ذلك غير ممكن. ولكن يمكنك إلقاء نظرة سريعة على المستقبل من خلال كتاب روهيت بهارجافا "الاتجاهات الكبرى غير الواضحة: كيف ترى ما يفتقده الآخرون و يتنبأون به في المستقبل -Non-Obvious Megatrends: How to See What Others Miss and Predict the Future". يستكشف كتاب بهارجافا، وهو أحدث إصدار في سلسلة "الاتجاهات غير الواضحة -Non-Obvious Trends"، موضوعات حول الهوية الجنسية والمشاركة التكنولوجية في كل الاتجاهات، ويقدم Bhargava اقتراحات لتحقيق القيادة الناجحة للشركات.

 

وكيف يكتشف بهارجافا اتجاهات الغد قبل أن يفعل الآخرون؟ ويستمد بهارجافا رؤيته من المحادثات مع كبار المسؤولين التنفيذيين والطلاب والكثير. فبعد أن أسس مجموعة Influential Marketing Group، كان يقضي أيام عمله في تقديم المشورة إلى منظمات الإدارة الجماعية ويعمل في ساعاته المتبقية كأستاذ مساعد في جامعة Georgetown University. وكانت دورة بهارجافا في التسويق العالمي في عصر وسائل التواصل الاجتماعي يتم حجزها كل عام، في حين أن فصله التدريسي الذي يتحدث عن "Non-Obvious Public Speaking and Pitching" يُدرَس في برنامج ماجستير إدارة الأعمال التنفيذي في الجامعة.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب قواعد العمل

تعد Google واحدة من أكثر الشركات نجاحاً في العالم وهي أيضاً واحدة من أكثر أماكن العمل التي تعزز التركيز الإيجابي. وتشتهر Google بالمزايا التي تقدمها لموظفيها مثل الطعام اللذيذ المجاني وبيئات العمل المبتكرة ولكن هل هناك المزيد من أسباب نجاح المؤسسة؟ فمَنْ هو الأفضل في الإفصاح عن أسرار نجاح Google أكثر من أحد موظفيها؟ كان المؤلف لازلو بوك نائب الرئيس الأول للتوظيف في Google ووظيفته تستلزم أن يكون مسؤولاً عن جذب الموظفين ل Google والاحتفاظ بهم وجعل Google تفوز بلقب أفضل شركة للعمل لأكثر من 30 مرة حول العالم. ويقدم كتابه "قواعد العمل: رؤى من داخل Google ستغير طريقة عيشك -Work Rules!: Insights from Inside Google That Will Transform How You Live" رؤى قوية حول كيفية قيام المنظمات بجذب المواهب وتطوير أفرادها وتحسين التواصل وزيادة التحفيز في مكان العمل. وأحد الأمثلة على نهج Google المبتكر هو أن المدراء ليسوا مسؤولين عن التوظيف أو الرفع أو زيادة الرواتب. ويتم اتخاذ هذه القرارات بواسطة مجموعة النظراء أو عن طريق فرق مستقلة.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب ثقافة الجميع

مؤسستك جيدة بمدى جودة فريقها. ويستكشف كتاب "ثقافة الجميع: أن تصبح منظمة تنموية متعمدة -An Everyone Culture:Becoming a Deliberately Developmental Organization" لمؤلفيه ليزا لاسكو لاهي وروبرت كيجان ما يمكن أن يحدث عندما تستثمر الشركات في كل فرد من أفرادها وليس فقط أولئك الذين لديهم إمكانات ومهارات واضحة. وبعد استقصاء ثلاث شركات رائدة تم تحديدها على أنها منظمات تنموية متعمدة أو تلك التي يكون التطوير فيها مدمجاً لحياة العمل اليومية وثقافته بدلاً من تخصيصها لبرامج التدريب لمرة واحدة، يقدم الكتاب عدة طرق يُمكن من خلالها أن تعزز التركيز الايجابي ونشر هذا النهج الناجح في مؤسستك الخاصة. ويؤدي هذا النهج للقيادة الناجحة إلى توفير بيئة آمنة وداعمة للنمو والتأكد من أن كل فرد يحدد طاقاته المتنامية، وتطوير إجراءات وأساليب مؤسستك اليومية.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب الصراحة الراديكالية

يقدم لك كتاب "الصراحة الراديكالية: كيف تحصل على ما تريد بقول ما تعنيه -Radical Candor: How to Get What You Want by Saying What You Mean" لكاتبه كيم سكوت مشورة لتكون مدرباً جيداً وقائداً ناجحاً دون أن تفقد إنسانيتك من خلال أسلوب الإدارة الخاص بك للحصول على نتائج أفضل. ويَنصَح هذا الكتاب القادة بالانتقال من موقف التحكم إلى موقف التعاون وبناء حلقة تعليقات داعمة لتحقيق نتائج أفضل والاستثمار في تطوير الموظفين وتعزيز التركيز الإيجابي في العمل. وتتلخص الصراحة الراديكالية في مفهومين رئيسيين: أن تهتم بموظفيك على المستوى الشخصي، وأن تتحداهم بشكل مباشر. ويحدد سكوت ثلاثة مبادئ أساسية للمدراء تبني علاقات شخصية أفضل مع الموظفين.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب الهدوء

تعني الإدارة الجيدة مساعدة أعضاء فريقك للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة وتعزيز التركيز الإيجابي في العمل. ففي بعض الأحيان، لا يسعى الأشخاص ذوو الإمكانيات الكبيرة إلى الترويج لمهاراتهم والمنافسة على إثارة اهتمامك، بل أولئك الهادئون الذين لا تجدهم عادةً في المقدمة قد يملكوا أفضل المهارات التي تبحث عنها. ويأخذنا سوزان كاين في كتابه "الهدوء: قوة الانطوائيين في عالم لا يتوقف عن الكلام -Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking"، في رحلة داخل العقل الانطوائي، ويُظهر لنا كيف يتم غالباً تجاهل قيمتهم وإمكانياتهم في مكان العمل وفي أي مكان آخر.

 

مع أمثلة لبعض الانطوائيين الناجحين للغاية، وحدد بعض السمات الشائعة لهذا النوع من الشخصيات وكيف يمكن التعرف عليها. فهذا ليس مجرد كتاب تم كتابته للمُتقدمين، بل يمكن للقادة والمديرين الذين يتمتعون بقيادة ناجحة معرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من موظفيهم الأكثر انطوائية وأن العمل في الفريق ليس وسيلة دائمة للحصول على نتائج أفضل للجميع.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب تحقيق السعادة

ظهرت Zappos وهي متاجر التجزئة على الإنترنت، كمثال على ثقافة العمل الممتازة في العديد من الكتب الأخرى، لذلك يجب ألا تكون هناك مفاجأة في رؤية كتاب كتبه الرئيس التنفيذي لشركة Zappos في هذه القائمة. ويكشف طوني هسيه في كتابه "تحقيق السعادة: طريق للربح والعاطفة والغرض -Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose​"، عن أسرار مؤسسة لم تحقق نجاحاً كبيراً من الناحية المالية، حيث اشترت شركة أمازون شركة Zappos في صفقة تبلغ قيمتها 1.2 مليار دولار ولكن تم تحديدها بشكل متكرر كواحدة من أفضل الشركات التي تعزز التركيز الإيجابي وتعمل من أجلها. ولم يكن لثقافة شركة Zappos تأثير في خلق قوة عاملة من الموظفين المهتمين والسعداء ولكن تحول هذا إلى خدمة عملاء رائعة وعملاء سعداء. وتعد Zappos مثال رائع على كيفية تحقيق النجاح من خلال جعل من حولك أكثر سعادة وليس أكثر إنتاجية.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب عمل جديد شجاع

يستخلص آرون ديجنان، مؤسس شركة The Ready الاستشارية ومقرها نيويورك، سنوات خبرته في العمل لدى شركات Johnson & Johnson و Microsoft و Airbnb في Brave New Work، ويوضح كيف يمكن أن يؤدي التغيير التنظيمي إلى نتائج هائلة. ويقدم كتاب "عمل جديد شجاع: هل أنت مستعد لإعادة اختراع منظمتك؟ -Brave New Work: Are You Ready to Reinvent Your Organization?" مخططاً ملهماً لمستقبل العمل ويشجع القارئ على التخلي عن الطرق القديمة وغير الفعالة للعمل لاكتشاف الإمكانات الحقيقية لأفراد شركتك. ويتم دعم النظرية الواردة في Brave New Work بأمثلة للمنظمات التي تتمتع بقيادة ناجحة وكيف تمكنت من تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتركيز الإيجابي الذي يسفر عن زيادة كفاءة الفريق ونجاحه، ويتحدث عن مزايا التغيير في ثقافة العمل فقد استمر البنك الذي تخلى عن الميزانية التقليدية في التفوق على منافسيه لسنوات مقبلة، ووفرت الشركة التي ألغت عادة الاجتماع الشهري ما يقدر بنحو 3 مليون دولار في السنة.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب اصمت واستمع!

ويُعرف الكتاب أيضاً بالمليار. حَوَلَ المؤلف تيلمان فيرتيتا وهو رجل أعمال، مطعماً واحداً إلى إمبراطورية عالمية للضيافة بقيمة مليارات الدولارات. والآن يشاركك كيف يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع عملك في كتابه العملي "اخرس واستمع! حقائق العمل الصعبة التي ستساعدك على النجاح -Shut Up and Listen!: Hard Business Truths That Will Help You Succeed". وعلى مدار 30 عاماً في مجال الأعمال مر فيرتيتا بالكثير من التحديات للوصول إلى النجاح. وما حصل عليه هو مجموعة من المبادئ التي التزم بها والتي تتمَثَل في أشكال شركته والتي تشمل المأكولات البحرية لاندري و شركة بوبا جامب للروبيان و مورتون ستيك هاوس و بيت الرسم و مقهى الغابة الاستوائية وأكثر من أربعين مفهوماً للمطاعم في Nugget Casinos التي تُقيَم بخمس نجوم. بالإضافة إلى أن فيرتيتا هو المالك الوحيد لـ Houston Rockets من NBA. فسوف يعلمك هذا الكتاب ستة عناصر أساسية في المطاعم.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب ما تعلمنا إياه ثقافة البوب في الثمانينيات عن مكان العمل اليوم

تستمر هذا التكملة الذي تم إصدارها حديثاً في استكشاف المزيد حول كيفية تأثير ثقافة البوب ​​في الثمانينيات على ثقافة أعمالنا اليوم. فعلى الرغم من صعوبة تخيل أن عقداً كان له مثل هذا الذوق المشكوك فيه في الأزياء يمكن أن يعلمنا أي شيء ولحسن الحظ، لا يتعلق الأمر بالملابس بل أكثر من ذلك. إضافة إلى إلقاء نظرة للحنين إلى الماضي في بعض الأفلام الأكثر شهرة في التاريخ، فالكتاب "ما تعلمنا إياه ثقافة البوب في الثمانينيات عن مكان العمل اليوم: 10 أفلام أكثر شهرة، وحتى المزيد من دروس الأعمال الرائعة تماماً -What '80s Pop Culture Teaches Us About Today's Workplace: 10 More Iconic Movies, Even More Totally Awesome Business Lessons" للمؤلفين كريس كلوز وديان فرانكلين مليء بنقاشات الأفلام والمشاهد والكثير مما يتعلق بمكان العمل وكيف نتفاعل ونتفهم بعضنا البعض. فإذا كنت من محبي الأفلام وصاحب أعمال أو مدير، ستستمتع بمراجع هذا الكتاب إلى أفلام مثل: "الغرباء -The Outsiders" و "العروس الأميرة -The Princess Bride" و Caddyshack والمزيد. حتى لو لم تكن قد نشأت في الثمانينيات، فإن دروس هذا الكتاب عن الطبيعة البشرية ستفيدك في يومنا هذا.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب الثقافة هي الجوهر

تعبر الموسيقى بشكل مجازي عن كثير من الأشياء في الحياة، فمن المنطقي أن يستخدم هذا الكتاب الذي تم إصداره حديثاً، الموسيقى لشرح كيفية تطوير فرق عالية الأداء لشركتك. ويرى جيرالد جيه ليونارد في كتابه "الثقافة هي الجوهر: 7 خطوات لإنشاء فرق عالية الأداء -Culture Is the Bass: 7 Steps to Creating High Performing Teams " أن إنشاء فرق عالية الأداء أحد نتائج القيادة الناجحة التي تسعى لتحقيق ثقافة إدارة المشاريع الفعالة التي توفر سمفونية التوازن والرؤية الموحدة والانسجام للمؤسسة. وهو يشارك سبعة مبادئ أساسية بناءً على خبرته كموسيقي محترف وخبير في مجال تغيير ثقافة العمل ومحترف معتمد لإدارة المحافظ الاستثمارية (PfMP). وتتضمن العملية المكونة من سبع خطوات، نصائح حول تعزيز التركيز الإيجابي والازدهار في مكان العمل الصعب واستنباط ردود فعل مثمرة من الآخرين والحفاظ على الوقت دون هدره في مهام ثانوية.

 

 

كتب تعزز ثقافة العمل في المؤسسات: كتاب قوة الأعمال كأعظم منصة للتغيير

كتبه المؤسس والرئيس التنفيذي المشارك لـ Salesforce، ويرشدك كتاب "قوة الأعمال كأعظم منصة للتغيير -Trailblazer: The Power of Business as the Greatest Platform For Change​" الأكثر مبيعاً في نيويورك تايمز من خلال الطرق التي يجب أن تبحث بها بشكل استباقي عن التغيير، باعتباره هدف عملك الرئيسي وأداة للابتكار والنمو. ويشرح مارك بينيوف ومونيكا لانجلي كيف يجب أن تدل القيم الخاصة بشركتك على ثقافة عملك. ولشرح ما يعنيه، قدم بينيوف نظرة إلى من وراء الكواليس على Salesforce وقيمها الأساسية والتي تشمل الثقة وجذب العملاء وتعزيز التركيز الإيجابي والابتكار والمساواة التي تنتج عن القيادة الناجحة للشركات التي تبنت التغيير. و يتطرق إلى كل قيمة منها وكيف تساهم في ثقافة العمل وإلى أهمية التغيير لمواكبة الأسواق والحفاظ على التنافسية.